a
Üst Banner

Bitlis Adliyesi’nde QR Kodlu Dijital Geri Bildirim Sistemi

Bitlis Adliyesi'nde başlatılan yeni uygulamayla vatandaşlar ve personel, QR kod okutarak idari hizmetlere ilişkin görüş ve önerilerini dijital ortamda iletebilecek. Amaç, hizmet kalitesini artırmak ve sorunları hızlı çözmek.

ad826x90
ad826x90

Bitlis Adliyesinde hayata geçirilen uygulamayla vatandaşlar ve adliye personelinin idari hizmetlere ilişkin görüş, öneri ve değerlendirmeleri QR kod aracılığıyla dijital ortamda alınacak.

ad826x90

Bitlis Cumhuriyet Başsavcısı Fazıl Kandemir öncülüğünde başlatılan uygulama kapsamında, adliyede sunulan idari hizmetlerin kalitesinin artırılması amacıyla dijital geri bildirim sistemi oluşturuldu.

Adliye koridorlarına yerleştirilen QR kodları cep telefonlarıyla okutan vatandaşlar ve adliye personeli, çevrim içi forma ulaşarak idari hizmetlere ilişkin görüş, öneri ve memnuniyetlerini ifade edebilecek.

Sistem üzerinden alınan geri bildirimler belirli periyotlarda değerlendirilerek idari hizmetlerde yaşanan sorunların tespit edilmesi, uygulamaların geliştirilmesi ve ihtiyaç duyulan alanlarda iyileştirmeler yapılması sağlanacak.

ad826x90

Uygulamayla, vatandaşlar ve adliye personelinin kurumsal gelişim sürecine aktif katılımının sağlanması ve adliyede ortak kalite kültürünün oluşturulmasına katkıda bulunulması amaçlanıyor.

ad826x90

Yargısal işlemler, devam eden soruşturma ve kovuşturmalar ile mahkeme kararlarına ilişkin bildirimler ise sistem kapsamında değerlendirilmeyecek.

Uygulamanın, dijitalleşme ve vatandaş odaklı hizmet anlayışının yanı sıra adli hizmetlerin kalitesinin geliştirilmesi bakımından diğer adliyelere de örnek olması hedefleniyor.

ad826x90
ad826x90
YORUMLAR

s

En az 10 karakter gerekli

Sıradaki haber:

Bakan Göktaş: Terörden arındırılmış bir Türkiye’ye ilerliyoruz

HIZLI YORUM YAP

<a href=SPOR" /> GÜNDEM SPOR

Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.