İstanbul’da yaşayan A.Y., 31 Aralık 2025 tarihinde bir Doğtaş mağazasından konsol sipariş etti. Teslim tarihi 28 Şubat 2026 olan ürün, süresi geçmesine rağmen adresine ulaştırılmadı.
Sözleşmede teslimat süresi açıkça 60 gün olarak yazıyordu; ancak 95 gün olmasına rağmen ortada ne mobilya vardı ne de bir açıklama. “Önce beklettiler, sonra kesin bir tarih verdiler. O gün sabahtan akşama kadar evde bekledim ama kimse gelmedi” diyen mağdur müşteri, telefonuna gelen “Mobilyanız teslim edilmiştir. Garanti süreniz başlamıştır” mesajıyla ikinci şoku yaşadı.
Konuyla ilgili defalarca genel merkeze ulaşmaya çalışan A.Y., duruma isyan ederek “Ürün yok, ama garanti başlamış. Bunu nasıl anlatacaksınız? Garanti süresi işlemeye devam ediyor, ben ise hâlâ mobilyamı bekliyorum” ifadelerini kullandı.
Çeşitli tüketici platformlarında Doğtaş hakkında benzer içerikli onlarca şikâyet dikkat çekiyor; gecikmeler, “ürün teslim edilmedi” bildirimleri şikâyetlerin ortak noktasını oluşturuyor.
Doğtaş’tan konu hakkında henüz resmi bir açıklama yapılmadı.
Kaynak: Haberler.com
Türkiye’nin dev bankasına erişim sorunu! Hesaplara giriş yapılamıyor
1
Ataşehir’in Güven Kapısı Revizyon Garaj ile Otomotivde Kusursuz Hizmet Dönemi
34 kez okundu
2
Bakan Yumaklı, yaklaşık 1,4 milyar lira tarımsal destekleme ödemesinin bugün yapılacağını bildirdi
32 kez okundu
3
İran: Husiler Babülmendep Boğazı’nı kapatacak
16 kez okundu
4
Yurt dışında altın ve parası olanlar dikkat! Cumhurbaşkanı Erdoğan müjdeyi verdi
8 kez okundu
5
Ege Bölgesi’ndeki 8 il için yatırım seferberliği
7 kez okundu
News
Ekonomi
Ekonomi
Ekonomi
Ekonomi